面對嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情防控形勢，各級稅務(wù)部門堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署，堅(jiān)持人民至上、生命至上，將疫情防控作為當(dāng)前工作的重中之重。在嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防疫措施、筑牢安全防線的稅務(wù)部門科學(xué)統(tǒng)籌、精準(zhǔn)發(fā)力，確保稅收工作平穩(wěn)有序開展，為服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局提供了堅(jiān)實(shí)的稅務(wù)支撐。

一、 筑牢防線，防疫措施嚴(yán)密到位

各級稅務(wù)機(jī)關(guān)高度重視疫情防控工作，建立健全防控工作機(jī)制，制定完善應(yīng)急預(yù)案。嚴(yán)格落實(shí)辦公場所、辦稅服務(wù)廳等關(guān)鍵區(qū)域的測溫、驗(yàn)碼、登記、消毒等常態(tài)化防控要求，加強(qiáng)人員健康監(jiān)測和管理，提倡線上辦公、錯(cuò)峰辦稅，最大限度減少人員聚集，切實(shí)保障納稅人繳費(fèi)人及稅務(wù)工作人員的健康安全。通過官方網(wǎng)站、微信公眾號、電子稅務(wù)局等渠道，及時(shí)發(fā)布辦稅提醒和防疫指南，引導(dǎo)納稅人繳費(fèi)人“非接觸式”辦理業(yè)務(wù)。

二、 創(chuàng)新服務(wù)，稅費(fèi)業(yè)務(wù)“非接觸式”辦理

為應(yīng)對疫情挑戰(zhàn)，稅務(wù)部門大力拓展“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)范圍。全面優(yōu)化電子稅務(wù)局、個(gè)人所得稅APP、社保費(fèi)客戶端等線上平臺功能，實(shí)現(xiàn)申報(bào)納稅、發(fā)票領(lǐng)用、優(yōu)惠備案、證明開具等絕大多數(shù)涉稅事項(xiàng)網(wǎng)上辦理。積極推廣“容缺辦理”、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等便民舉措，確保業(yè)務(wù)辦理不斷檔、服務(wù)質(zhì)量不打折。12366納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線保持暢通，提供7×24小時(shí)智能咨詢服務(wù)與人工座席支持，及時(shí)解答政策疑問，遠(yuǎn)程輔導(dǎo)操作，有效滿足了納稅人繳費(fèi)人在特殊時(shí)期的咨詢和辦稅需求。

三、 聚焦主責(zé)，核心工作穩(wěn)步推進(jìn)

在抓好疫情防控的前提下，稅務(wù)部門緊盯稅收主責(zé)主業(yè)，確保各項(xiàng)稅收工作扎實(shí)開展。一是依法組織稅費(fèi)收入，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)稅源分析和收入預(yù)測，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供財(cái)力保障。二是不折不扣落實(shí)新的組合式稅費(fèi)支持政策，特別是大規(guī)模增值稅留抵退稅政策，通過精準(zhǔn)推送、簡化流程、加快審核，確保政策紅利以最快速度直達(dá)市場主體，助力企業(yè)紓困解難、煥發(fā)生機(jī)。三是持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，深化稅收征管改革，加強(qiáng)稅收監(jiān)管和稅務(wù)稽查，維護(hù)公平公正的稅收秩序。

四、 擔(dān)當(dāng)作為，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局

稅務(wù)部門主動融入地方疫情防控體系，在做好本職工作的積極組織黨員干部下沉社區(qū)參與志愿服務(wù)，協(xié)助開展核酸檢測、物資配送、值守排查等工作，展現(xiàn)了稅務(wù)鐵軍的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。充分發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，深入開展企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況分析，為地方黨委政府科學(xué)決策提供參考，助力產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定，服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”工作。

下一步，稅務(wù)部門將繼續(xù)堅(jiān)持疫情防控與稅收工作“兩手抓、兩不誤”，不斷優(yōu)化服務(wù)措施，提升工作效能，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)和更加有力的行動，確保各項(xiàng)稅費(fèi)政策落實(shí)落地，為穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟(jì)大盤、推動高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。